Риску финансового мошенничества подвержен примерно каждый четвёртый владелец банковских карт (по данным Министерства внутренних дел, число преступлений с пластиковыми картами за прошлый год в России выросло в 5,5 раза). Как правило, злоумышленники используют методы социальной инженерии, и россияне переводят им деньги и выдают персональные данные добровольно.
Ложные льготы и пособия от государства или кредитные каникулы, фальшивые пособия на детей, сообщения о попытке войти в мобильный банк и привязать к карте другой номер телефона, звонки с похожих номеров, перевод по ошибке - это лишь несколько схем, которые используют мошенники для вывода денег с банковских карт и получения персональных данных. Ежедневно на уловки мошенников попадаются и жители нашего региона. При этом жертвами дистанционного мошенничества становятся не только пожилые люди.
Так, на мобильный телефон 86-летнего пенсионера из Палласовского района позвонил неизвестный, представившийся работником Пенсионного фонда. Незнакомец сообщил, что мужчине положена компенсация за ранее приобретённые лекарства. За хранение денежной выплаты злоумышленник потребовал перевести комиссию в сумме более 400 тыс. руб.
28-летней жительнице Дзержинского района на мобильный телефон позвонил незнакомец под видом сотрудника банка. Аферист сообщил, что счёт заявительницы подвергся взлому, и для отмены операции по списанию денег потребовал продиктовать цифры из смс-сообщения и cvv-код. Завладев персональными данными карты, мошенник оформил онлайн-кредит на потерпевшую и похитил с её счета более 255 тыс. руб.
73-летнюю пенсионерку из Камышина мошенник под предлогом отмены несанкционированного списания денежных средств со счетов убедил перевести на сторонние счета 1,3 млн. руб., а 32-летняя волгоградка после звонка злоумышленника, представившегося работником службы безопасности, самостоятельно перевела на неустановленные расчётные счета 1,5 млн. руб.
В последнее время участились случаи новых способов обмана граждан. Мошенники сперва представляются банковскими работниками и сообщают о возникших проблемах со счетами, а затем, если держатель банковской карты не верит им, перезванивают уже под видом сотрудников правоохранительных органов, используя возможности интернет-сервисов подмены телефонных номеров.
При использовании данной технологии на экране абонента высвечивается не номер звонящего, а иной номер, например банка или дежурной части отдела полиции. В ходе разговора неизвестные, представляясь, могут называть реальные данные сотрудников полиции, полученные из различных открытых источников, выдавать себя за руководителей подразделений, сообщая о том, что только что получили информацию от банка о попытках преступников похитить денежные средства с банковского счёта. В некоторых случаях телефонные аферисты даже пытаются убедить доверчивых граждан выполнить их указания якобы для того, чтобы помочь правоохранительным органам в изобличении лжебанковских работников, которые похищают деньги со счетов потерпевших.
Так, одной из жительниц Волгограда на мобильный телефон поступил звонок от неизвестного, который представился именем действительно существующего работника банка. Звонивший использовал сервис подмены номеров, в результате чего на дисплее высветился короткий номер банка, после чего он сообщил о произошедшем сбое в системе и предложил через Личный кабинет банка, где у волгоградки хранились сбережения, перейти по ссылке и оформить кредиты.
Женщина перезвонила в службу поддержки клиентов банка и уточнила: работает ли данный сотрудник. Получив положительный ответ, волгоградка несколькими операциями оформила кредиты.
Другой жительнице региона звонивший представился существующим сотрудником полиции и убедил волгоградку в правильности её действий для помощи следствию в задержании мошенников, но попросил никому не сообщать о происходящем. Принадлежность номера 30-43-45 к подразделению МВД и факт прохождения службы сотрудником, чья фамилия была ей названа, волгоградка проверила через интернет и даже не поспешила обращаться в полицию, считая, что она всё правильно сделала, но спустя несколько дней всё-таки рассказала о случившемся своей дочери, которая убедила её обратиться с заявлением в правоохранительные органы.
Полицейские проводят оперативные мероприятия, направленные на установление личностей и задержание преступников.
Да, наличные деньги постепенно выходят из употребления в нашей стране, ведь безналичными средствами пользоваться куда удобнее. Удобнее, но безопаснее ли? Украсть деньги с карты могут так же, как и из кошелька. Что делать и как защитить себя от мошенников? Пожалуй, этот вопрос на сегодняшний день как никогда актуален.
Во-первых, нужно помнить, что личные данные человека злоумышленники могут узнать через социальные сети и из утечек, в том числе клиентских баз банков. Часто в таких базах есть даже паспортные данные человека, информация о балансе, последних операциях и т.д. Также существует возможность узнать имя владельца чужой карты по её номеру, попробовав выполнить платёж на неё.
Во-вторых, никому (без исключений) нельзя сообщать данные своей карты и тем более коды из смс.
В-третьих, лучше вообще не вступайте в переговоры. Когда есть сомнения, перезвоните в банк по номеру телефона, указанному на карте, и уточните, действительно ли вам звонили из банка.
В четвёртых, банковские приложения можно устанавливать только из официального магазина приложений, а не из поисковой системы или по сторонним ссылкам.
И, наконец, не стоит оставлять в сети информацию с номерами ваших карт, номерами телефонов, привязанных к карточкам, или данные о том, клиентом каких банков вы являетесь.
Помните также, что сотрудники полиции и представители банковских организаций не запрашивают у граждан по телефону реквизиты банковских карт, пароли и коды доступа. Если незнакомец, представляющийся должностным лицом, интересуется такой информацией - это мошенник. Немедленно прекратите с ним разговор и уж тем более не выполняйте никаких действий, о которых он просит.
Помните: наравне с удобством произведения расчётов с помощью банковских карт не стоит забывать и о безопасности. Система банковских карт очень уязвима к считыванию, поэтому необходимо подумать о сохранности данных. Мошенниками придумываются новые виды воровства денег, в результате которых бывает тяжело вернуть свои средства на счёт.
НАШ КОРР.
Пока верстался номер. Изменить российское законодательство в целях защиты банковских счетов граждан от мошенников предложил прокурор Волгоградской области Д.А. Костенко. В Волгоградской областной Думе уже находится в работе проект федерального закона, который депутаты в ближайшее время могут направить в Госдуму для рассмотрения. Глава надзорного ведомства выразил обеспокоенность серьёзным ростом числа преступлений в сфере современных технологий. Такая негативная тенденция фиксируется как на уровне всей страны, так и в Волгоградской области. Тогда как действующее законодательство, как отмечено в пояснительной записке к проекту, «не в полной мере способствует декриминализации данной сферы». В связи с чем Денис Костенко считает необходимым внести изменения в ФЗ-161 «О национальной платёжной системе».
В частности, предлагается распространить практику возмещения банками своим клиентам списанных мошенниками денежных сумм на случаи, когда граждане не просто потеряли «пластик», а именно стали жертвами обмана. Также прокурор Волгоградской области предлагает упростить процедуру получения сведений о движении денежных средств по банковским счетам, которые были задействованы в сомнительных финансовых операциях.