С высокой маркой качества

Оцените материал
(0 голосов)

В воскресенье, 21 марта, свой профессиональный праздник отметят работники торговли, бытового обслуживания населения и коммунального хозяйства. Значимость профессий этих сфер трудно переоценить, общее для них – это обеспечение нашего благополучия и комфорта.


К сфере бытового обслуживания относятся и автомастерские. В их числе и индивидуальное предприятие Юмагуловой Яны Сергеевны, оказывающее услуги по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств. В канун профессионального праздника на предприятии побывал наш корреспондент.
Нужно сказать, коллектив СТО преимущественно мужской, поэтому удивляешься, как хрупкой девушке удаётся вести, организовывать и координировать работу этого специфического предприятия?
- С таким ответственным и слаженным коллективом, настоящими профессионалами своего дела, - улыбается Яна Сергеевна, - нас не пугают никакие трудности. У нас имеются сертификаты на проведение профилактического осмотра, ремонта и технического обслуживания легковых и грузовых автомобилей. На самом деле, это очень сложный и ответственный труд, ведь от качества выполненной работы зависит безопасность дорожного движения, а возможно, и чья-то жизнь. Нам не безразлично мнение и пожелания наших клиентов, стараемся каждому идти навстречу и находить подход.

8 22 039 22 0310 22 0311 22 0312 22 03
На базе СТО находится магазин запчастей, широкий ассортимент которых позволяет осуществлять ремонт более оперативно.
У Яны Сергеевны забот и хлопот хватает, ведь помимо станции технического обслуживания она координирует работу четырёх магазинов, ресторана, требующих внимания и присутствия индивидуального предпринимателя, поэтому в курс всех дел она доверила ввести нас мастеру автостанции Александру Васильевичу Баймышеву, который работает здесь с самого строительства и начала деятельности этого учреждения.
На Александра Васильевича как раз и приходятся все функции по приёму клиентов и распределению автомобилей между автомастерами. Их в коллективе пятеро и у каждого свои постоянные клиенты и свой стабильный объём работы. Хотя нередко на СТО обращаются и новички, которые обычно потом обращаются за помощью только сюда.
На момент нашего визита один из автомастеров - Алексей Соловьёв - находился в очередном отпуске, поэтому мы не смогли с ним встретиться, ну а все остальные были заняты работой. Александр Малахов, например, производил технический осмотр автомобиля «Нива», Дмитрий Калюжный корпел над заменой передней ступицы автомобиля «Жигули», шиномонтажник Алексей Серебряков «переобувал» автомобиль клиента с зимней резины на летнюю, автомойщик Александр Соцков доводил буквально до глянцевого блеска автомобиль другого клиента. Одним словом, работа кипела и спорилась.
- Мы осуществляем все виды работ по ремонту и профилактическому обслуживанию легковых и грузовых автомобилей, - рассказывает Александр Васильевич, - контрольно-диагностические услуги, а также ремонт двигателя, ремонт коробки передач, рулевого управления и подвески, тормозной системы, ремонт шин легковых автомобилей и лёгких грузовых автотранспортных средств, включая регулировку и балансировку колёс. Мы также лицензированы на оказание услуг по установке дополнительного оборудования (сигнализация, аудиоаппаратура и прочее) и по ремонту электрооборудования автомобилей. Но в настоящее время из-за отсутствия специалиста по этому профилю данный вид услуг, к сожалению, не оказывается.
Пока автомастера заняты своим делом, мы решили воспользоваться возможностью и пообщаться с клиентами, ожидающими окончания работ здесь же, на СТО.
- Я всегда, когда приезжаю в райцентр, стараюсь помыть автомобиль именно здесь, - говорит автомобилист из х. Лозного Вячеслав Георгиевич Басакин. – И всегда доволен качеством работ. Чисто, аккуратно и до блеска натёрт и салон, и кузов снаружи. Дома самостоятельно никогда так автомобиль не вымыть. Хотелось бы коллективу СТО пожелать и в дальнейшем держать такую высокую марку качества и, конечно же, личного благополучия каждому из ребят.
- Я знаю этих ребят (Александра Малахова и Алексея Соловьёва – прим. авт.) ещё по работе в «П-Сервисе», - говорит автомобилист из х. Тормосина Леонид Донсков, - ответственны, добросовестны и всегда всё делают достаточно быстро и качественно. Поэтому где они будут работать, там я и буду проходить техническое обслуживание своего автомобиля или же, если возникнет необходимость, ремонта.
- Диму Калюжного знаю с самого детства, - говорит автомобилистка из станицы Обливской, пожелавшая остаться неизвестной, - и прекрасно помню, как к нему, ещё 15-летнему подростку, весь хутор Красный Богданов (где он раньше жил) обращался, если автомобиль «застучит» или станет барахлить. И Дима обязательно находил причину и быстро устранял поломку. Он любит технику, он в ней понимает и прекрасно знает все нюансы автослесарного дела. Доверяя ему ремонт своего автомобиля, мы, разумеется, доверяем собственную безопасность и не переживаем - это очень умелые и надёжные руки!
И всё же нам пришлось прервать кропотливую и непростую работу автомастеров, чтобы узнать и их мнение о своей профессии.
- Нам приятно, что наша работа очень полезна людям, а значит, мы делаем важное дело, - говорит Александр Малахов. – Да, иногда и приходится повозиться, иногда сбиваешь руки в кровь и ворчишь на себя, что угораздило выбрать эту профессию. Но когда всё готово и клиент говорит спасибо, как-то сразу обо всём этом забываешь.
- Я, действительно, люблю технику, - говорит Дмитрий Калюжный, - а она слушается меня. Так почему мне нужно искать другую профессию? Да, бывает непросто, иногда не всё идёт, как хочется, зато ты испытываешь и совершенствуешь в трудностях своё профессиональное мастерство – а это уже развитие!
Алексей Серебряков говорит, что как и в любом деле в его работе важен интерес к профессии и предрасположенность. В профессии шиномонтажника важна аккуратность, внимательность и ответственность. Без этого не выполнишь качественно свою работу. Эти качества, безусловно, отличают весь коллектив СТО, в том числе и нашего собеседника.
А вот безупречная чистота, глянцевый блеск – это уже сфера деятельности автомойщика Александра Соцкова. Коллеги подшучивают над ним: дескать, если пригонят, он и танк отмоет до бронзового сияния. Сам же Александр скромно улыбается и говорит, что качественная работа - это не только репутация одного автомастера, но и всего коллектива СТО. Поэтому каждый на своём месте ответственно выполняют свою работу, а если требуется помогают и даже подменяют друг друга.
Вот такой замечательный, сильный коллектив настоящих профессионалов трудится под руководством хрупкой девушки, но достаточно сильного руководителя – индивидуального предпринимателя Яны Сергеевны Юмагуловой. И, нужно отметить, замечательно справляется со всеми, поставленными перед ним задачами, и, как отметили клиенты, с высокой маркой качества!

Л. ОВЧИЕВА. Фото автора.

Прочитано 800 раз

SVO

ОК

SVO

spfooter

Все права защищены © МБУ ЧМР «Редакция газеты «Спутник». 2016 год. Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на gazetasputnik.ru. Письма читателей не рецензируются и не возвращаются. Публикуемые материалы не всегда отражают точку зрения редакции. Редакция не несет ответственности за достоверность рекламной информации. За достоверность информации в рекламных материалах несет ответственность рекламодатель. Все рекламируемые товары и услуги имеют необходимые лицензии и сертификаты.

 

Яндекс.Метрика