- С марта прошлого года я находилась на надомном обслуживании, социальный работник меня посещала два раза в неделю. Весной этого года я сильно заболела, и соцработник теперь приходит ко мне ежедневно, три раза в день, что стало возможным благодаря технологии «Персональный помощник», - рассказывает 85-летняя Валентина Григорьевна Медянникова из х. Нижнегнутова. - Со слов моего социального работника Натальи Алексеевны Пашковой, новая форма обслуживания внедряется в рамках системы долговременного ухода за пожилыми гражданами и инвалидами благодаря нацпроекту «Демография». Это очень хорошо, что государство заботится о нас, пожилых людях, и что существует такая социальная служба и такие национальные проекты. А ещё благодаря внимательным, душевным социальным работникам мы можем чувствовать себя лучше. Все самые добрые слова, которые существуют на свете, я могу адресовать своему социальному работнику. Она и в магазин сходит, и по дому мне поможет, и на почту зайдёт, и мусор вынесет, и лекарства доставит, и искупает, и накормит. Но самое главное, что с ней всегда можно поговорить обо всём, что меня волнует, спросить совета - никогда не откажет.
Волгоградская область с 2018 стала пилотной площадкой для внедрения системы долговременного ухода - новых технологий социального обслуживания и вариативности организации социального обслуживания на дому в зависимости от состояния здоровья получателя услуг. Поддержка отдельных категорий граждан расширена в рамках регионального проекта «Старшее поколение» нацпроекта «Демография»: востребованы технологии «Персональный помощник» и служба сиделок, создаются отделения дневного пребывания для граждан пожилого возраста и инвалидов, и социальные семьи, реализуются программы сопровождаемого проживания лиц с ментальными расстройствами.