Телефон «горячей линии» для беженцев, доступный с номера 112.
Единый номер системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб "112" также помогает и беженцам. По возникающим вопросам жители Донецкой и Луганской Народных Республик, а также граждане, временно пребывающие в Волгоградскую область с территории Украины, могут обращаться по номеру 112.