Когда покупатель доволен, тогда и хозяева счастливы

Оцените материал
(0 голосов)

Ассортименту магазина «Всё для дома», расположенного в хуторе Тормосине, могут позавидовать даже горожане. В двух отделах есть не только самое необходимое, но и большой выбор отделочного материала для проведения качественного ремонта в доме и всё, что обязательно пригодится в домашнем хозяйстве, - от мелочёвки канцелярских принадлежностей до текстиля, наборов посуды и инструментов, мимо которых так тяжело пройти даже очень рачительным и экономным хозяевам.


И ко всему этому можно добавить ещё два весомых плюса: это по-домашнему уютный интерьер и вежливое внимательное обслуживание. Так, что тормосиновцы, жители окрестных и даже отдалённых хуторов находят в этом магазине всё по своему вкусу и потребностям, некоторые специально приезжают сюда за десятки километров, чтобы выбрать и приобрести всё, что им требуется для дома. Возможно, ещё и потому, что для индивидуального предпринимателя Л.А. Чернозубовой, которой принадлежит «Всё для дома», магазин уже много лет является семейным бизнесом сразу для двух поколений одной большой и дружной семьи. Поэтому здесь одинаково комфортно и интересно людям постарше и молодёжи.
- Возможно, если бы не сын Евгений – главная опора и поддержка для нашего магазина, - говорит Людмила Александровна Чернозубова, - мы бы в силу возраста и здоровья уже давно свернули весь бизнес. Но после возвращения в родной хутор (он некоторое время с семьёй проживал в городе Волгограде) большую часть работы он взял на свои сильные плечи, а мы с супругом Николаем Васильевичем больше у него в помощниках. Сын заведует той частью магазина, в которой продаётся отделочный материал и всё для ремонта и, нужно отметить, достаточно профессионально, досконально разбираясь в качестве товара. Мы же с мужем ведём дела в отделе промышленно-хозяйственного направления, в общем, в том, в чём очень хорошо разбираемся сами. За товаром на городские базы и склады обычно ездим вместе с сыном, советуемся, делимся мнением: подойдёт тот или иной товар. В выборе ассортимента, конечно же, ориентируемся на запросы и пожелания наших покупателей, стараемся выполнить каждый из заказов. Например, иногда бывает так, что кто–то из земляков заказывает обои, которых у нас нет в ассортименте. И, находясь на специализированной базе, связываемся с покупателем по телефону, отправляем фото, иногда по видеосвязи согласовываем: тот ли оттенок, рисунок… В результате, и покупатель доволен и мы очень рады, что товар сразу же реализован. Появляется ещё больший интерес, хочется порадовать наших односельчан чем-то новым.
Для Людмилы Александровны и Николая Васильевича сфера торговли и предпринимательство – это не случайный виток судьбы, а скорее закономерный. Они вместе учились в Волгоградском кооперативном техникуме на товароведов, но на разных курсах, поэтому друг друга не знали. Он – коренной басакинец, уже успел отслужить в армии и планировал после техникума вернуться в родной посёлок. Она – горожанка, привычный комфорт городской жизни совсем не собиралась менять на жизнь в сельской местности. И только судьба знала, как лучше для них обоих…
После окончания техникума в 1974 году по распределению в Чернышковский район был направлен Николай и ещё три выпускницы техникума. В их числе, конечно же, была и героиня нашей публикации, рассчитывавшая отработать три года и уже опытным специалистом вернуться в родной город и поступить в институт. Но не рассчитала, что может случиться любовь, и уже станет неважно, где жить - лишь бы рядом с любимым человеком.
- После женитьбы мы оба работали товароведами в Тормосиновском сельпо, - рассказывает Людмила Александровна, - нам дали дом. Всё бы ничего, но печное отопление. Утром как уедем каждый за товаром, а возвращаемся поздним вечером в холодный дом. Помучались мы так годик, и я решила, что нужно искать такую работу, чтобы встречать мужа в тёплом доме с горячим ужином. Поэтому и перешла в местный книжный магазин продавцом. Так и проработала лет шесть, торгуя канцтоварами и книгами.
В 1982 году у супругов появилась дочь Ирина, а спустя ещё три года сын Евгений. Шли годы, происходили и другие изменения в их жизни. После декретного отпуска Людмилу Александровну пригласили работать библиотекарем в Тормосиновскую среднюю школу. И двадцать лет она посвятила этой замечательной профессии (до 2000 года).
Когда сельпо перестало работать, пришлось и Николаю Васильевичу срочно менять профессию. Он устроился на газовый участок и двадцать лет занимался снабженческой деятельностью – обеспечивал односельчан баллонным газом. В торговую сферу супруги Чернозубовы вернулись уже в 2000 году. Начинали с небольшого киоска с канцелярией, потом замахнулись на магазин. Сначала выкупили у бывшего владельца магазин, а затем к нему пристроили ещё один отдел. Вот так и появился в хуторе свой уютный, семейный магазин «Всё для дома», в развитие и становление которого свою лепту уже внёс и сын Евгений Николаевич, найдя всестороннюю поддержку и понимание у супруги Олеси Владимировны, вместе с которой они воспитывают дочь Софью и сына Николая. Кто знает, может быть, кто-то из ребятишек продолжит предпринимательскую династию и укрепит семейный бизнес. А пока они и внуки Маша и Артём из г. Волгограда радуют бабушку и дедушку своими успехами, любознательностью и детской непосредственностью.

Л. ОВЧИЕВА. Фото из семейного альбома Чернозубовых.

Прочитано 883 раз

SVO

ОК

SVO

spfooter

Все права защищены © МБУ ЧМР «Редакция газеты «Спутник». 2016 год. Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на gazetasputnik.ru. Письма читателей не рецензируются и не возвращаются. Публикуемые материалы не всегда отражают точку зрения редакции. Редакция не несет ответственности за достоверность рекламной информации. За достоверность информации в рекламных материалах несет ответственность рекламодатель. Все рекламируемые товары и услуги имеют необходимые лицензии и сертификаты.

 

Яндекс.Метрика