Жители нашего района уже привыкли, что многие вопросы, начиная с подачи заявления на получение пособия на ребёнка, регистрации права собственности и так далее, и заканчивая оформлением паспорта, можно решить, обратившись за помощью к доброжелательным и тактичным сотрудницам отдела по работе с заявителями Чернышковского района Волгоградской области ГКУ ВО «МФЦ», который в нашем районе был открыт в декабре 2015 года. За годы работы МФЦ стал единым местом решения разных социально значимых вопросов.
Основная цель деятельности МФЦ - организация предоставления государственных и муниципальных услуг гражданам и юридическим лицам по принципу «одного окна». Среди задач, поставленных перед МФЦ: повышение качества и доступности государственных услуг, повышение эффективности деятельности органов исполнительной власти и межведомственной координации и т.д.
Жители нашего района за последние годы смогли по достоинству оценить удобство и качество оказываемых Центром услуг - сотрудники МФЦ стали незаменимыми помощниками в решении жизненных вопросов граждан. Главная особенность работы в МФЦ - это общение с заявителями, умение находить общий язык с разными категориями людей, слышать человека и его вопрос. И от профессионализма, слаженной работы специалистов по работе с заявителями Марины Михайловны Ботнарь, Марины Николаевны Куликовой, Кристины Алексеевны Небабиной, Екатерины Сергеевны Медведевой, документоведа Марины Викторовны Вакаловой, инженера-программиста второй категории Максима Викторовича Симонова, курьера и уборщика служебных помещений Ирины Анатольевны Волгиной, работающих под руководством начальника отдела Оксаны Николаевны Самохиной, зависит не только скорость предоставления услуг, но и их качество, а это самое главное для людей.
Принцип работы каждого члена коллектива базируется на восьми основных принципах: клиент всегда прав; профессионализм; выслушать, услышать, помочь; беречь время клиента; доступность и удобство; дружелюбие и приветливость; личная ответственность за результаты работы; помощь людям - с удовольствием и гордостью. Наверное, поэтому большинство жителей нашего района положительно оценивают деятельность многофункционального центра, а его сотрудники благодаря своим знаниям и преданности общему делу, пониманию и терпению, умению работать в команде, всё чаще слышат благодарные отзывы от заявителей.
Поздравляем сотрудников Многофункционального центра с профессиональным праздником. Желаем счастья, здоровья, благополучия, реализации всех жизненных планов и профессиональных успехов!

н. сергеева. Фото автора.